Modo denuncia a Mercado Libre ante la CNDC por prácticas anticompetitivas

La empresa Modo ha presentado una denuncia ante la Comisión Nacional de Defensa de la Competencia (CNDC) contra Mercado Libre, acusando a este último de adoptar comportamientos anticompetitivos exclusorios. Según la presentación realizada, se argumenta que Mercado Libre ha abusado de su posición dominante en el mercado, generando perjuicios para diversos actores del mismo, incluyendo competidores, comercios y consumidores.

El documento presentado por Modo expone una serie de puntos clave que delinean la postura de la empresa denunciante:

• Negativa a incorporar billeteras digitales competidoras: Se alega que Mercado Libre obstaculiza la utilización de billeteras digitales competidoras de Mercado Pago en su plataforma, denegando el acceso a aquellas que buscan ser iniciadoras de pagos en el marketplace.
• Negativa a incorporar agregadores competidores: Además, se sostiene que Mercado Libre impide que otros agregadores y aceptadores competidores de Mercado Pago ofrezcan servicios de cobro en su plataforma, vinculando las ventas de los comercios a sus propios servicios de pago.
• Obligación de apertura de cuenta exclusiva en Mercado Pago: Se argumenta que Mercado Libre obliga a los compradores y vendedores del marketplace a contar con una cuenta en Mercado Pago, limitando así su libertad de elección en materia de servicios financieros.
• Negativa a la interoperabilidad del QR y pasarela de pagos: Asimismo, se indica que Mercado Libre impide que las billeteras competidoras de Mercado Pago realicen pagos utilizando sus códigos QR o pasarelas de pago en el ámbito del comercio electrónico.
• Negativa a la interoperabilidad de la billetera digital de Mercado Pago: Finalmente, se señala que la empresa impide que los usuarios de Mercado Pago inicien pagos con tarjeta utilizando adquirentes y agregadores competidores.

La denuncia de Modo ante la CNDC plantea importantes cuestionamientos sobre la conducta de Mercado Libre en el mercado, destacando la necesidad de promover la interoperabilidad y la libre competencia en beneficio de la pluralidad de actores y el bienestar de los consumidores.

Respuesta de Mercado Libre:  Mercado Libre, en respuesta, señala que cumple con todas las regulaciones vigentes y acusa a los bancos de cartelización, siendo investigados por ello.